г. Санкт-Петербург,
Московский пр. 139 лит. А
+7 (931) 369-34-56 +7 (812) 677-45-12 пн - сб с 11:00 до 19:00

Условия работы

Для вас, покупателей, у нас есть возможность приобретать обувь и другой товар по следующей схеме:

  • Обувь: от полукороба (ростовка)
  • Сумки: от одной единицы
  • Сопутствующие товары от 3000Р

Если у вас возникли вопросы, наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас. Просто напишите нам на почту tvoya.obuv@yandex.ru или свяжитесь с нами по номеру телефона +7 (931) 369-34-56.

?>

Ваш заказ - наша доставка!

Система работы с нами такова:

• Вам приходит уведомление, что заказ создан.

• Далее вам приходит уведомление о принятии заказ и он уходит на сборку.

• Затем наши кладовщики начинают сборку заказа, что занимает от 1 часа до 1 дня, в зависимости от сезонности и загруженности.

• Все заказы обрабатываются по очереди, и каждый клиент для нас одинаково важен.

• После сборки заказа, с Вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить Ваш заказ и проинформировать о наличии товаров. Далее Вы можете проверить состояние вашего заказа в личном кабинете на нашем сайте.

• Если Вы решили дозаказать дополнительные товары, то Вам необходимо сформировать новый заказ или сообщить об этом звонком менеджеру. Рекомендуем формировать заказ более корректно, чтобы ускорить процесс оформление Вашего заказа. Однако, для облегчения работы и повышения эффективности, просим вас не отправлять дозаказы по одной паре. ВАЖНО: Корзина у вас не сохраняется.

• Мы гарантируем, что все товары, которые вы заказали, будут сохранены для вас и никуда не денутся. Даже если какие-то позиции временно исчезнут с сайта, это означает, что вы купили последний экземпляр, и он был удален из листа.

• Если ваш заказ полностью удовлетворяет вашим требованиям, вы можете запросить счет на оплату. Счет будет выставлен единым на основной заказ и все дозаказы.

• Пожалуйста, имейте в виду, что после выставления счета нельзя редактировать его (добавлять или убирать позиции), так как заказ будет проходить повторную проверку на наличие брака и упаковку. Поэтому запрашивайте счет ближе к моменту оплаты.

После оплаты счета обязательно сообщите нам о факте оплаты. Мы сразу же переведем ваш заказ на отгрузку.

Отгрузка — ЕЖЕДНЕВНО во ВСЕ Транспортные Компании!!!!

Остались вопросы?

Оставьте заявку на обратную связь и мы ответим на все ваши вопросы!